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苹果保修一年都给保修什么 苹果三包都有什么

2023-02-13 19:25:42【手机数码】

导读 苹果保修一年都给保修什么,苹果手机保修期内都享受什么?如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果将免费进行维修。详情你可以观看官网介绍。扩展资料苹果公司(AppleInc.)是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹

苹果手机保修期内都享受什么?

如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果将免费进行维修。
详情你可以观看官网介绍。



扩展资料
苹果公司(Apple Inc. )是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

苹果保修一年都给保修什么

苹果手机售后保修一年是怎么回事

去换过手机后,应该就没有苹果自带的一年免费保修期了,你应该可以另外买个保修期。更多内容你可以打个电话给苹果客服,他们会给你更详细的讲解。 希望能帮到你

苹果保修一年都给保修什么

苹果三包都有什么

七天硬件问题包退,十五天硬件问题包换,一年之内硬件问题保修。
不过苹果只要是在保修期修不了的机子都是换新机的哦。

苹果保修一年都给保修什么

苹果坏了怎么保修

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地球人已无法阻止“水果党”迅速崛起了!大街上/地铁里,甚至各类好莱坞大片国产肥皂剧中,充斥着iPhone /iPad以及各类苹果产品的身影。随着保有量的增长,有关产品售后维修的问题也随之多了起来。尤其在中国大陆地区,除了国行/联通版,各种五花八门不同 来路的“水货”也为数众多。大家不禁要问,iPhone/iPad坏了怎么办?今天我们就来聊聊这个话题。
■ 不同地区版本的售后服务差别
  上面提到,因为不同地区价差的缘故,国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑,苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
  简而言之,大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免 费服务;而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购 买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
  注:购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
  ■ 苹果产品维修流程
  步骤一:确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
  第一步非常简单,确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
 苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内,你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动你,提供人工解答。
步骤二:寻找离您最近的苹果服务商
  苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

Apple Store上海浦东零售店

北京中关村地区的Apple授权服务商
  在上文第一部分提到过,对于港版、美版的苹果用户,Apple授权服务商工作人员会需要您出示有效产品购物凭证和处境证明,否则不予免费保修。遇到这种情 况,如果您没有完整的购物证明就只能拜托在北京、上海的朋友,拿去权限更高的Apple Store零售店进行维修了。

在苹果官网查询离您最近的Apple授权服务商
  国内行货就比较简单,只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,您只需要耐心等待服务商

苹果手机保修一年,充电器坏了可以拿去保修吗要不

充电器耳机之类的,在保修期内都是可以更换的。可以直接去App Store零售店排队(人品好的话能够排上)。或者在官网预约后直接去更换。
注意:预约的话要记得预约App Store零售店,不要预约到授权售后点了。

苹果手机售后怎么保修

  • 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器,所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保,因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内,那么就可以享受到下面的免费保修了。
  • 目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone,因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样,下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。
    【国行/港行iPhone保修政策】
  • 经过央视的报道之后,国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动,同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同,所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样,具体见下图:



  • 在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则,关于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题,苹果将给予对应部件的更换,更换后的部件享受最少90天的保修期,但是整机保修时间不变;而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题,苹果将直接予以更换一台新机器,更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图:



  • iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone 4/4s存在差异,因此它们的保修范围和内容也有点出入,iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题,苹果将给予对应部件的更换,更换后的部件享受最少90天的保修期,但是整机保修时间不变;而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题,苹果将直接予以更换一台新机器,更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。
  • 大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整,不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策:在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题,苹果将直接更换一台新机器,如果更换前的机器保修时间超过90天的话,更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算,如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。
  • 当然,如果iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,而且费用也不算便宜。



  • 前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点,包括苹果零售店、苹果授权经销商。
  • 苹果手机一年保修时间过后是不是就不提供任何保修了?

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    苹果手机过了一年的保修期后,如果出现问题,也可以到苹果售后申请维修,不过需要自己承担相关的费用。
    苹果手机提供的一年保修,是指在激活使用一年以内,如果手机除了质量问题,是提供免费的维修服务的,但是如果是人为损坏, 在售后维修也是需要支付相关费用的。
    保修期结束后,手机出了问题,也可以到收货申请维修服务,不过需要自己承担产生的费用。

    苹果7保修多久

    苹果7整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。




    一、保修期限

    1. iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
    2. 可另外购买 AppleCare+全方位服务计划,可为你提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务。


    二、维修方式

    1. 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
    2. 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
    3. 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
    4. 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
    5. 如果附件出现问题,会更换全新的附件。

    三、适用范围

    根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。

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